DỊCH VỤ BAO GỒM:
– Lều trại dọc chuyến hành trình với các vật dụng cần thiết như túi ngủ, võng màn, dây dù…
– Điểm nghỉ đêm trên núi
+ 1 đêm cắm trại tại điểm thác Ba Đờ Phọt
+ 1 đêm cắm trại tại điểm thác Giếng Trời
– Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, vui tính, tâm lý theo đoàn
– Hướng dẫn viên bản địa (thợ đi rừng) am hiểu tuyến điểm và hỗ trợ mang vác
– Phương tiện vận chuyển tiện nghi từ Đà Nẵng tới Hòa Ninh
– Các bữa ăn trong chương trình: 3 bữa trưa, 2 bữa sáng, 2 bữa tối từ thực phẩm mang theo được chuẩn bị từ trước và cả rau cỏ, thực phẩm kiếm được dọc đường
– Nước uống theo ngày
– Túi cứu thương sơ cấp cứu
– Bảo hiểm du lịch, mức bồi thường tối đa lên tới 20,000,000đ/ vụ
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM
– Vé máy bay (Mytour Events hỗ trợ tối đa quý khách để có được giá vé máy bay tới điểm đến với giá tốt nhất)
– VAT
– Chi phí cá nhân
– Tiền thưởng cho đội phục vụ đồng hành cùng quý khách
– Các chi phí không nêu trong chương trình
CÁC QUY ĐỊNH ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH:
Dưới đây là mức phạt hủy tour theo quy định của Công ty. Chúng tôi sẽ linh động giải quyết từng trường hợp cụ thể trong khả năng cho phép.
ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY TOUR
- Trường hợp bị hủy bỏ do Mytour Adventures:
Nếu Mytour Adventures không thực hiện được chuyến du lịch, Mytour Adventures phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
– Trường hợp hủy chuyến du lịch ngay sau khi đăng ký đến 10 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phạt 30% trên giá vé du lịch.
– Trường hợp hủy chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 10 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phí 50% trên giá vé du lịch.
– Trường hợp hủy chuyến du lịch trong vòng từ 3 – 5 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phí 75% trên giá vé du lịch.
– Quý khách hủy chuyến du lịch trong vòng từ 0 – 3 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phí 100% trên giá vé du lịch.
Lưu ý:
Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và hủy chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Mytour Adventures sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour. Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Mytour Adventures. Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
Trường hợp bất khả kháng
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, hoãn và hủy chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
CÁC LƯU Ý KHÁC
Một số nguyên tắc cần tuân thủ trong suốt hành trình:
– Phải đi theo đoàn, không ai đi trước và đều phải đợi chờ nhau cùng đi, cùng hỗ trợ nhau. Không rời đoàn hoạt động một mình, có bất cứ vấn đề bất thường nào cũng phải báo với HDV phụ trách đoàn
– Cố gắng ăn những thứ mà ta kiếm được (rau cỏ dọc hành trình) kể cả không thích, thì cũng nên ăn để đủ năng lượng.
– Phải học cách kiếm rau, các loại thực phẩm tự nhiên vừa đủ cho cá nhân khác do người đi rừng hướng dẫn.
– Cùng nhau tham gia chuẩn bị bữa ăn, mỗi người một nhiệm vụ: nhặt rau, nấu cơm, tự phục vụ bản thân mình tối đa.
– Không xả rác, phàn nàn, kêu ca, phán xét trong chuyến hành trình.
Vật dụng cá nhân cần chuẩn bị:
- Một đôi giày đi bộ có độ bám thật tốt (loại dùng cho trekking)
- 1 hoặc 2 bộ quần áo trekking loại nhẹ, mau khô (nên chọn mặc áo thể thao dài tay), 1 áo khoác nhẹ, mũ rộng vành, 1 bộ đồ bơi, 2 đôi tất dày cao cổ dự phòng, 2 bộ quần áo ngủ để thay tại điểm cắm trại;
- Nên chuẩn bị cho mình ít nhất 2 đôi tất, 2 áo mưa bỏ túi. Băng vệ sinh cũng là một vật dụng rất cần thiết bởi nó có thể dùng làm miếng lót giày, bảo vệ cho đôi chân của bạn khi phải di chuyển nhiều và lâu.
- Đèn pin cá nhân, sạc dự phòng, có thể đem thêm loa mini nếu muốn bật nhạc lúc cắm trại đêm cho vui.
- Một đôi dép tông hoặc xăng đan để thay tại điểm cắm trại;
- 1 bật lửa, 1 con dao nhỏ – bạn sẽ cần chúng khi học về sinh tồn trong rừng đó;
- Bình nước hoặc túi nước cá nhân tầm 1 đến 1,5 lít
- Kem chống nắng, thuốc xịt côn trùng
- Đồ dùng cá nhân như bàn chải đánh răng
- Đồ ăn vặt bổ sung năng lượng như: thanh chocolate, bánh snack, kẹo…v.v. Lưu ý không mang những loại đồ ăn có thành phần sữa vì dễ bị hỏng hay bị đau bụng.
- Các loại dùng cho sức khỏe: viên C bổ sung vitamin, miếng dán giữ nhiệt, gel lạnh/gel nóng để xoa bóp các cơ. Hoặc những thuốc đặc trị của bạn
- Khăn ướt loại túi nhỏ để tránh chiếm nhiều diện tích trong balo
- CMND hoặc căn cước bọc trong túi chống nước đề phòng mưa hoặc nước suối khi vượt sông.
- Nên mang một chút tiền đề phòng nhưng chúng tôi khuyên không nên mang đồ trang sức quý giá, có giá trị cao.
- Túi vải dụng cụ y tế sơ cứu (First Aid Kits) gồm: bông gòn, thuốc sát trùng, cồn 70-90, gạc y tế tiệt trùng, nhiệt kế, băng cuộn y tế, thuốc giảm đau, hạ sốt, nước bù điện giải, thuốc đau bụng, dạ dày, tiêu chảy, dầu gió, povidine 20ml, khẩu trang, Salonpas, kéo y tế, băng thun cổ tay, Pathenol trị bỏng.
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng hành lí là điều rất quan trọng. Bởi nó giúp người tham gia giảm thiểu rất nhiều những trục trặc trên đường, và tận hưởng trọn vẹn nhất trải nghiệm tuyệt vời cung đường này mang đến
