DỊCH VỤ BAO GỒM:
- Xe máy lạnh đời mới vận chuyển theo lịch trình tour
- Chi phí chèo thuyền Kayak/ Sub/ Lều trại
- 1 đêm lưu trú: Cắm trại tại Hồ Ba Bể
- Các bữa ăn như chương trình với đặc sản địa phương: 01 bữa sáng, 02 bữa ăn trưa, 01 bữa tối
- HDV nhiệt tình, kinh nghiệm theo đoàn suốt tuyến
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến (mức đền bù tối đa 20.000.000đ/vụ).
- Phí thắng cảnh các điểm vào cửa theo chương trình
- Nước uống 1 chai/ khách/ ngày.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Nghỉ phòng đơn, đồ uống trong các bữa ăn, chi phí cá nhân và chi phí khác không có trong chương trình
- Điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
- Thuế VAT 10%
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và Lái xe. Phụ phí với người nước ngoài – Việt Kiều
ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY TOUR
1.Trường hợp bị hủy bỏ do Mytour Adventures:
Nếu Mytour Adventures không thực hiện được chuyến du lịch, Mytour Adventures phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
– Trường hợp hủy chuyến du lịch ngay sau khi đăng ký đến 10 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phạt 30% trên giá vé du lịch.
– Trường hợp hủy chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 10 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phí 50% trên giá vé du lịch.
– Trường hợp hủy chuyến du lịch trong vòng từ 3 – 5 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phí 75% trên giá vé du lịch.
– Quý khách hủy chuyến du lịch trong vòng từ 0 – 3 ngày trước ngày khởi hành. Quý khách sẽ chịu phí 100% trên giá vé du lịch.
3. Trường hợp bất khả kháng
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, hoãn và hủy chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Lưu ý:
Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và hủy chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Mytour Adventures sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour. Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Mytour Adventures. Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
